Planificación de la demanda omnicanal para moda: por qué fallan las tallas
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En moda, acertar con la talla importa tanto como acertar con el modelo. Un perfil de tallas calculado con pocos datos, o que no distingue entre venta en tienda y venta online, deja estanterías con sobrante de una talla y roturas de stock en otra, con el mismo inventario total.
Por qué el canal cambia el perfil de tallas
La demanda de cada talla no es igual en tienda física que en e-commerce: el cliente online no se prueba antes de comprar, y las devoluciones por talla son mayores. Tratar ambos canales con el mismo perfil de reparto de tallas produce asignaciones erróneas en los dos.
Cómo construir un perfil de tallas fiable
- Partir de los datos de venta más granulares disponibles por tienda y canal.
- Cuando faltan datos (producto nuevo, tienda nueva), ponderar según la escasez de información en cada nivel y heredar el perfil del nivel superior.
- Revisar el perfil con regularidad: un enfoque automatizado pero con visibilidad y control para que el equipo de planificación pueda corregirlo cuando algo no cuadra.
El rol del inventario con identificación automática
Un perfil de tallas, por bueno que sea, es inútil si el inventario real no coincide con el inventario del sistema. Aquí el etiquetado RFID por unidad permite recuentos frecuentes y exactos, que son la base de datos de la que se alimenta cualquier modelo de planificación.
Preguntas frecuentes
¿Cada cuánto conviene recontar el inventario de tienda con RFID? Semanalmente es habitual en moda de alta rotación; el coste de un recuento con lector de mano es bajo comparado con el de un inventario erróneo.
¿Queréis mejorar la exactitud de vuestro inventario de tienda? Os ayudamos a diseñar un proyecto de etiquetado RFID por unidad.
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